Digital Content Marketing in China
Der Schlüssel für ein erfolgreiches digitales Marketing ist es, qualitativ hochwertige Inhalte zu haben, die sowohl informativ als auch unterhaltsam sind. In China spielt es eine besonders große Rolle bei der Beeinflussung potenzieller Neukunden sowie bei der Erhaltung der bestehenden. Marken erwarten in der Regel eine hohe und schnelle Rendite auf ihre Investitionen in das digitale Marketing und um dieses Ziel zu erreichen, müssen sie personalisierte Inhalte für jeden spezifischen Markt erstellen, die für jede plattformspezifische Plattform geeignet sind.
Was ist das Ziel von Content Marketing?
Bei der Entwicklung einer digitalen Marketingstrategie gibt es 3 Ziele:
- Erzeugen eines Buzz für die Marke oder das Produkt.
- Förderung des Verkaufs an Online- und Offline-Kanäle
- Produktwerbung
Bildquelle: Offizieller Wechat Channel Brotzeit
Von Marken erstellte Inhalte müssen mit ihrer bestehenden Positionierung von Markenelementen im Einklang stehen. Das bedeutet, dass Inhalte mit der Markengeschichte verbunden sind, aus der Erfahrung der Verbraucher mit der Marke aufbauen und letztlich die Markenbekanntheit und Sichtbarkeit auf der Plattform erhöhen. Eine digitale Marketingstrategie muss mit der gesamten Einzelhandelsstrategie verbunden werden. Die erfolgreichsten internationalen Marken kreieren ihre Inhalte um eine positive, starke Botschaft, wie das Glück von Coca-Cola, die unabhängige, einzigartige Denkweise von Apple oder die harte Arbeit und das Engagement von Huawei.
Social Media Plattformen in China
Die Plattformen, die für digitale Marketingkampagnen genutzt werden können, unterscheiden sich völlig von den westlichen; Statt Facebook, Twitter, Instagram oder Google nutzen Marken WeChat, Weibo und Douyin. Sie alle haben ihre eigenen Besonderheiten und die Inhalte, die auf ihnen gepostet werden, variieren in Bezug auf den Stil und Zielgruppe.
- WeChat: Dies ist eine der nützlichsten Apps in China. Benutzer können chatten, surfen, bezahlen und über ihre Lieblingsmarken Updates lesen. Marken können ihre Firmeninformationen, Artikel mit Text, Video und Bildern veröffentlichen, Werbeaktionen auf ihren offiziellen Konten Mini-Programme und Momente-feed teilen.
- Douyin: Ursprünglich wurde die App unter Millennials verwendet, um lustige, kurze Videos zu teilen, aber heutzutage können Marken auch das Beste aus dieser Plattform machen, indem sie markenspezifische Herausforderungen schaffen, indem sie Produktplatzierung und KOL-Promotion in ihren Videos verwenden. Diese Plattform ähnelt ihrem westlichen Pendant TikTok.
- Weibo: Wörtlich übersetzt mikroblog, die Benutzer kurze Updates mit einem 140 Zeichen Limit zu teilen ermöglicht. Die Plattform bietet ähnliche Funktionen wie die Kombination von Twitter und Facebook und ermöglicht es Marken, ihr offizielles Konto zu hosten, sich mit anderen Nutzern zu verbinden und gleichzeitig die Marke zu bewerben.
Bildquelle: Tim Hortons
Marketingplattformen im Einsatz
Ein Beispiel für eine erfolgreiche WeChat-Kampagne war Yves Saint Laurents „Kissing Habits“-Umfrage. Es erfasste das Sternzeichen und das Geschlecht der Nutzer und erstellte dann eine personalisierte Lippenstift-Empfehlung aus ihrer neuesten Kollektion. Der zweite Teil der Kampagne war „A Time To Kiss“-Minifilme. Diese Kurzfilme zeigten die Liebesgeschichten von Paaren mit einem Thema der Lippenstiftfarbe. Um eine proaktive Teilnahme an der Kampagne zu fördern, erweiterten sie ihre Reichweite, indem sie Kunden ihre Freunde für eine Chance auf einen Lipgloss markieren ließen.
„China: This Week In Digital Luxury Marketing“
Bildquelle: Jing Daily
Die allgemeine Ausrichtung für erfolgreiche Marketingkampagnen auf Douyin ist es, ein innovatives, trendiges Video zu erstellen und sich an Herausforderungen zu beteiligen. Haidilao, ein Restaurant der Hotpot-Kette, kombinierte erfolgreich Elemente des Offline- und Online-Marketings. Wenn Douyin Benutzer ihre speziellen DIY-Rezepte bestellen, bringen die Liefermitarbeiter ein spezielles Hot Pot Set mit, um ihr Hot Pot-Erlebnis zu ändern. Benutzer veröffentlichten ihre Hot-Pot-Videos auf Douyin zusammen mit einer Reihe von KOLs, um die Kampagne zu steigern. Das Ergebnis waren mehr als 2.000 Videos und insgesamt mehr als 50 Millionen Aufrufe.
„Douyin Marketing Guide: 7 Examples of Successful Douyin Marketing Campaigns“
Bildquelle: www.walkthechat.com
Als Starbucks seine limitierten „Cat Paw“-Becher in limitierter Auflage veröffentlichte, nutzten sie Douyin, Weibo und Xiaohongshu als Marketing-Tool für die Vorveröffentlichung. Die Social-Media-Präsenz sorgte für ein hohes Diskussionsvolumen und Aufregung für den eigentlichen Start.
Das Wagas ist ein Restaurant im westlichen Stil, das gesunde Speisen serviert. Es wurde in Shanghai gegründet und hat Restaurants in mehr als 10 Städten in ganz China. Ihre Social-Media-Präsenz ist bemerkenswert. Sie sind konsequent beim Aufbau ihrer gesunden Lifestyle-Marke sowohl auf WeChat und Douyin. Abgesehen von ihren informativeren Postings vergessen sie nie ihre jüngeren Follower und erstellen Videos mit tänzerischen Herausforderungen.
Bildquelle: Wagas
Herausforderungen bei der Erstellung von Inhalten
Die Erstellung von Inhalten ist nicht immer ein reibungsloser Prozess und erfordert viel Forschung und Analyse. Das ultimative Ziel der Content-Erstellung ist es, die Zielgruppe zu erreichen. Dies bedeutet, die Art der Inhalte zu verstehen, die sie sehen möchten, und sie im richtigen Format zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus müssen die auf Plattformen präsentierten Inhalte nahtlos in das Ökosystem der sozialen Plattform passen. Das Verständnis von Trends in der sich schnell verändernden Umgebung dieser Plattformen wird ein wichtiger Faktor.
Der Kern ist es, den besten Stil zu finden, der bei der Zielgruppe mitschwingt:
- Schriftliche Inhalte (Artikel und Berichte) sind eine gute Möglichkeit, dem Leser logische Informationen und Analysen zu vermitteln.
- Einflussreiche Inhalte mit KOLs. Trenddiskussionen und Hashtags sind großartige Tools, wenn es darum geht, sich mit Millennials und GenZ zu verbinden.
- Videoinhalte entweder kurz oder lang. Video ist das effektivste Werkzeug für visuelle Nachrichten und die Aufmerksamkeit des Betrachters zu bekommen.
- Auch die Gamification hat in den letzten 5 Jahren an Bedeutung gewinnen. Chinesische Verbraucher lieben es, an interaktiven Aktionen teilzunehmen, vor allem, wenn es in Online-Spiele integriert ist.
Wenn es um Inhalte geht, sind die allgemeinen Erwartungen in China skurril, fesselnd, lustig und interessante digitale Marketingkampagnen. Social-Media-Nutzer ziehen es vor, an Spielen, Herausforderungen und Wettbewerben teilzunehmen.
Dieser Artikel wurde ursprünglich von Melchers‘ Partner 5 Star Plus Retail Design, einem Designunternehmen für Innenräume, das sich auf das Markendesign von Geschäften und Restaurants spezialisiert hat, veröffentlicht. Den ursprünglichen Beitrag finden Sie hier
