Doreen Liu
Arbeitsort: Shanghai
Ich komme aus der Provinz Jiangsu. Nachdem ich 2010 die Stellenanzeige bei 51jobs gesehen hatte, recherchierte ich den Hintergrund des Unternehmens. Ich habe gelernt, dass es sich um ein altes deutsches Unternehmen mit einer guten kulturellen Atmosphäre und einem guten Arbeitsumfeld handelt, und es gibt einen großen Raum für Berufsentwicklungen. Also zögerte ich nicht, meinen Lebenslauf einzureichen. Ich hatte das Glück, eine Einladung zu bekommen und habe das Interview reibungslos bestanden. In den letzten zehn Jahren war ich der Firma Melchers treu, habe verschiedene Stile von verschiedenen Chefs gelernt und bin weiter gewachsen. Derzeit arbeite ich auch als Assistent des Geschäftsführers unserer Geschäftseinheit.
Meine Tätigkeiten umfassen im After-Sales-Service-Management: Sammeln von Kundendienstanforderungen, verantwortlich für den Einsatz von technischem Personal, prüfen und kontrollieren der Reisekosten des technischen Personals, koordinieren und lösen von großen und einzigartigen Problemen, Steigerung Kundenzufriedenheit, überprüfen des Serviceangebotes, unterzeichnen von Serviceverträge, verfolgen und Verwalten von große Serviceprojekten und Einrichtung eines Informationsmanagementsystem für den Kundendienst.
Verantwortlichkeiten als Assistent des Geschäftsführers: Unterstützung der Buchhaltungsarbeit des Unternehmens und Bereitstellung von Buchhaltungsinformationen für die Finanzabteilung. Abgabe von Stellungnahmen oder Vorschlägen, Erstellung verschiedener Berichte die von der Geschäftsleitung für die Referenz in der Entscheidungsfindung der Führungskräfte benötigt werden. Unterstützung des Geschäftsführers bei der Koordination der täglichen Betriebs- und Managementarbeit, der Teilnahme an der Diskussion der jährlichen Geschäftsziele des Unternehmens, das Unterbreiten von Vorschlägen und der Erfüllung anderer Aufgaben, die vom Geschäftsführer zugewiesen werden. Ich hoffe, dass ich, egal was ich tue, gute Arbeit leisten kann. Die Zustimmung des Chefs zu bekommen, ist für mich der größte Anreiz.