Catherine Zeng

Arbeitsort: Guangzhou

Ich komme aus Guangzhou. Im Jahr 1995 lud mich die Freundschaftsgesellschaft der Provinz Guangdong zum Interview ins Guangzhou Oriental Hotel ein. Herr Spenga, der ehemalige deutsche Chef, hat mich dort interviewt. Ich war tief beeindruckt von Melchers Markenpartner Brabenders hochwertigen Produkten und den hervorragenden Arbeitsmethoden aus Deutschland. Außerdem hat mich die lange Geschichte und die abwechslungsreiche Unternehmenskultur von Melchers in China angezogen. Ich wurde verantwortlich für die Instrumentenprüfung von Kunststoffen, Lebensmitteln und Mehl, die mit meinem Hauptfach zusammenhängt, was mich zum Bleiben veranlasste. In der Regel muss ich die Grundsätze verschiedener Instrumente beherrschen, um diese zu vermarkten und stets die verschiedenen relevanten neuesten Informationen zu kennen. Ich bin hauptsächlich für die Vermarktung und den Vertrieb von Brabender Markeninstrumenten auf dem chinesische n Markt verantwortlich. Enge Kontakte zu chinesischen wissenschaftlichen Forschungseinrichtungen, Universitäten, Getreide-, Stärke-, Lebensmittel-, Tabak- und Kunststoffindustriekunden, einschließlich Forschungsinstituten, Universitäten, großen Mehlmühlen, Stärkefabriken, Mononatriumglutamatfabriken, Instantnudelgruppen, Lebensmittelfabriken, Futtermittelfabriken, Additiven und Tabak- und Grasgruppen in China.

Melchers und Brabender haben Instrumente und zugehörige Ausrüstung durch Vertrieb und Kundendienstsaktivitäten in China eingeführt. Ich muss in der Regel auch deutsche Fabrikbesitzer und Ingenieure mitnehmen, um inländische Kunden zu besuchen, an verschiedenen Seminaren und Großausstellungen teilnehmen und viele technische Materialien übersetzen und Geschäftsprobleme lösen, verschiedene technische und kommerzielle Austausche vor Ort begleiten, langfristige Folgeprojekte und Probleme in der Frühphase lösen, Kunden helfen wichtige Gebotstechnologie-Erklärungen und Demonstrationen zu machen und über die Prozess berichten, damit das Unternehmen seine Entscheidungen fällen kann.
Der Chef und Kollegen aus Deutschland kamen oft, um mir Trainings zu geben und Kunden gemeinsam zu besuchen. Chinesische Mitarbeiter sind für die Kommunikation mit inländischen Kunden verantwortlich, während deutsche Kollegen für die Kommunikation mit Herstellern verantwortlich sind. Als ich meine Karriere begann gab es noch keine große lokale Belegschaft. Wir schickten in der Regel Telegramme an die deutsche Zentrale, und alle Nachrichten benötigten englische Kommunikation. Neben den Verwaltungskollegen müssen fast alle lokale Mitarbeiter die Kollegen aus Deutschland begleiten, um inländische Kunden zu besuchen, an verschiedenen Seminaren und Großausstellungen teilnehmen, viele technische Materialien und Geschäftsprobleme übersetzen und verschiedene technische und geschäftliche Austausche vor Ort durchführen. Die Kollegen im Büro sind sehr fleißig und helfen sich gegenseitig. Geburtstagsfeiern finden mit Kollegen statt, und Outdoor-Reisen sowie andere Teamaktivitäten werden jedes Jahr vom Unternehmen organisiert.

Ich habe in meinem Bachelor-Studium Chemie studiert. Was Melchers mir zur Verfügung stellte, war die Bewerbungsausbildung in Chemie und die Anwendung und Verhandlung in allen Lebensbereichen. Das Unternehmen hält an der einzigartigen Sorgfalts- und Risikobewusstseinskontrolle des Deutschen fest, damit das gesamte Team profitabel arbeitet und aktiv das Beste für Kunden in verschiedenen Verhandlungsfeldern tun kann.
Beispielsweise gibt es viele Gebotsrisikoklauseln an verschiedenen Orten, die häufig geändert werden. Mit der Unterstützung des Unternehmens werden uns jedoch mehr Kanäle und Experten auf dem Markt zur Verfügung gestellt, damit das Unternehmen Verträge sicher unterzeichnen und einen guten Ruf am Markt gewinnen kann. In den schwierigsten Zeiten schützt das Unternehmen immer die Mitarbeiter. Es gibt mir das Gefühl, meinen Wert zu spüren und ich bin stolz darauf.

Das Unvergesslichste, an das ich mich erinnern durfte, als ich in den Melchers war, als meine Kollegen aus Peking und Shanghai 1996 zu deutschen Herstellern gingen, um zu trainieren, was einen halben Monat dauerte. Die ersten zwei Wochen verbrachte ich im Labor. Am Wochenende lud uns unser Chef, Herr Spenga, in die Zentrale von Bremen ein. Damals regnete es. Unser Zug kam am Bremer Bahnhof an. Wir sahen einen alten Mann mit einem freundlichen Lächeln aus der Ferne stehen, im Wind mit einem Regenschirm stehen und uns anschauen. Als wir uns ihm näherten, erkannten wir unseren Chef. Damals waren wir sehr gerührt. Herr Spenga fuhr unabhängig von seiner Müdigkeit zum Unternehmen. Er gab eine sehr detaillierte Einführung und arrangierte für uns ein authentisches deutsches Abendessen. Wenn ich nach China zurückkehre und auf Schwierigkeiten stoße, denke ich oft an diesen Vorfall. Das repräsentiert die Kultur von Melchers Unternehmen – Integrität und Freundschaft, die mich ermuntern im Unternehmen zu arbeiten.