Kundendienst & Schulungen

Wir bieten über den gesamten Lebenszyklus der Produkte unserer Markenpartner landesweit einen Kundendienst und Schulungen in China an. Der Umfang unseres Kundendienstes richtet sich nach den spezifischen Anforderungen des Produktes und der Branche. Wir stellen eine schnelle Reaktions- und Einsatzzeit unseres Kundendienst durch die Anstellung eigener lokaler Ingenieure und den Betrieb von eigenen Reparatur- und Servicecentern sowie Lagerhäusern mit Ersatzteilen sicher.

Unsere Kompetenzen auf einen Blick

• Kommissionierung und Inbetriebnahme von Maschinen inkl. Schulung der Mitarbeiter von Kunden
• Einrichtung und Betrieb von Reparatur- und Servicecentern
• Technische Unterstützung in Landessprache, Qualitätssicherung, Gewährleistung und Fehlerbehebung
• Wartung, Reparatur und Überholung durch eigene Ingenieure
• Ersatzteilverwaltung, Lagerhaltung und Logistik

Erfahren Sie mehr darüber, was wir für unsere Markenpartner getan haben.